О величии нации и ее моральном прогрессе можно судить по тому, как она обращается с животными. Махатма Ганди
С уверенностью могу сказать, что «Ветмир» - очень сильная ветклиника. Именно здесь мы нашли умных и квалифицированных врачей, которые знают и любят свое дело.
Как и у людей, старость – не радость. В силу почтенного 21-летия кота за два года мы стали ежедневными пациентами Ветмира в Крылатском. У нас были серьезные проблемы с почками и новообразование в мочевом пузыре ( ( ( Сначала, доверившись знакомству, помчались в клинику аж другого района («ВетКэТ» Строгино): обследовали, поставили диагноз, дали назначение. Последующие несколько дней нам вливали около 7 наименований лекарств за раз (не считая «домашних» таблеток) со словами «боимся, сердце не выдержит», «ну месяц протянет»! После очередного такого приема «сердце не выдержало» у нас обоих. Так, волей судьбы попали в «Ветмир» к Павлу Викторовичу Баннову… и, благодаря ему, остались здесь навсегда. Проконсультировал нас от A до Z, подробно объяснив, что к чему и почему, скорректировал прием лекарств и назначил щадящее лечение. Бесценный опыт, колоссальные знания, уникальность, добродушие и упорство нашего любимого чудо-доктора сотворили, казалось бы, невозможное! Нам стало заметно лучше - от усиков до кончика хвоста!-))) Несмотря на то, что все понимали, что happy end (у) не быть, он тянул нас до последнего (целых 2 года!) только потому, что у семейства кошачьих 9 жизней! Он настоящий ветеринарный «House M.D.»! Бесконечная благодарность Павлу Викторовичу за неоценимую помощь, чуткое отношение и за то, что днями и ночами выхаживает своих хвостатых пациентов!
За все это время мы успели познакомиться со всей командой клиники, т. к. каждый день по 2 раза приходили на уколы и капельницы. Кстати, в паре с каждым врачом всегда работает медсестра, что ускоряет весь процесс. Отдельно хотелось бы выделить и Мусатова Михаила Александровича – грамотный и знающий специалист, всегда профессионально помогал нам словом и делом. Если не было нашего врача - мы обращались к нему.
Что касается самой клиники в Крылатском, то, на мой взгляд, очень не хватает «приветствия» администратора на входе и регистрации. Потому что, «если ваше ожидание длится больше 3 минут, то вы просто обязаны заглянуть в кабинет (вдруг врачи там втихаря гоняют чаи или чего покрепче?) и нагло спросить: а долго мне еще тут торчать???»-))))) К сожалению, нет предела невоспитанности - люди идут напролом, несмотря на закрытые двери, горящую табличку «не входить!», прием или операцию.
P. S.: Для тех, кто пишет:
1. Про пересменку - Вы думаете, врачи ежедневно собирают консилиумы и обсуждают всех прошедших пациентов за день? Врачи – люди, они итак по двое суток напролет консультируют, диагностируют, оперируют и т. д. Поэтому… чтобы попасть к вашему врачу ручками набирайте номер телефона или ножками приходите, узнавайте день приема и welcome!
2. 3–5-тистрочные отрицательные отзывы ни о чем – Станиславский сказал бы: «Не верю!».
