Регистрация в личном кабинете

Подскажите, можно ли получить регистрацию в личном кабинете клиенту "Истринских электросетей", проживающему в поселке Снегири? Лицевой счет: 330760. Пробовал зарегистрироваться, но не хватает каких-то дополнительных цифр к лицевому счету. Подскажите, где их можно получить и как? Спасибо, тел.: 8-9031109961.