Плохое отношение к клиентам

В Салоне «Кухни Дриада» ул. Профсоюзная, 142, к. 1 продавец - некомпетентный хам, каких мало. На звонки не перезванивает, называет заведомо неправильный (заведомо меньший) срок исполнения заказа, наверное, чтобы заманить покупателей. Более того, договор с моим номером почему-то был на другую фамилию. Когда же я попыталась прояснить ситуацию по поводу фамилии и сроков, продавец перешел на личности, в мой адрес посыпались упреки и оскорбления на повышенных тонах, и закончилось тем, что продавец заявил, что отказывается от договора со мной (можно подумать я заключила договор лично с ним, а не с организацией). Еще он умудрился в моем заказе наделать арифметических ошибок, не в мою, разумеется, пользу. Кроме того, я звонила в другой салон, там моя кухня на 10% дешевле. Я в шоке от такого сервиса.