Менеджер сказала, что у меня с памятью плохо

Нет фото
Маша Барановская 9 октября 2015 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
992 Просмотров
Организация
Finn flare, одежда
Finn flare, одежда Москва, Академический, Юго-Западный административный округ, 60-летия Октября проспект, 27
Сделала заказ 51197 в интернет-магазине на сайте Finn-Flare.ru, понравилось то, что на каждом товаре написано: ДОСТАВКА ПО Москве ЗАВТРА. Выбрала две модели, оформила заказ, жду пока со мной свяжутся. Позвонила девушка и сказала, что одного товара нет, что он есть на сайте, но в другом городе, хотя на этом товаре было указано ДОСТАВКА ПО Москве ЗАВТРА. Говорю хорошо, давайте, что есть. Оговорили время с 10-00 до 14-00, сказала, что передаст в службу сборки, если будет какая-то проблема с доставкой со мной свяжутся. Мне никто не позвонил и я поняла, что все в порядке. На следующий день жду доставку, время 10-30, мне никто не звонит. Позвонила сама, мне ответили, что сегодня доставки не будет, его только сегодня собрали на складе (заказала одну блузку), и привезут только после выходных. Я была крайне недовольна, попыталась уточнить, как же так, у вас написано ДОСТАВКА ПО Москве ЗАВТРА. Мне сказали, что это неверная информация на сайте, я отказалась от заказа. Через пять минут мне перезвонила менеджер, сказала, что это она принимала заказ и она мне не обещала доставку завтра, что у них только сборка заказа от 1-до 2-х дней (такой информации у них на сайте нет), и время мы с ней не оговаривали. Я опять спросила, как же так, мы с вами говорили о ДОСТАВКЕ ПО Москве НА ЗАВТРА, на что мне сказали, что вы все перепутали, и вы НЕ ПОМНИТЕ, но я вам такого не обещала, вы все придумали. От такой наглости я вообще была в шоке. Отвратительный интернет-магазин, ни одно правдивой информации, менеджеры хамят и обвиняют тебя в невменяемости.
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Маша Барановская 2 Декабря 2019 12:00
Отвратительно качество купленной мной куртки (пальто арт. А16-11000f) за 13 т. р. со скидкой (изнача...
Качество хуже, чем на рынке
Нет фото
Маша Барановская 12 Ноября 2019 12:00
Искал себе качественную теплую куртку большого размера, нашел в Finn Flare Артикул: W16-22003, стоим...
Очень холодные пуховики
Нет фото
Шукшина 3 Октября 2019 12:00
Пуховики finn flare – это отдельная история) в прошлом году вязала себе и сестре. Стирали, даже один...
Качество хорошее
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.