Совсем не смотрят за детьми

Моему ребенку (3 года). 17.02.2016 г. в детском саду (10 группа "Солнышко") выстригли клок волос, а точнее всю челку. Девочка сказала, что ножницы взяла в шкафу в саду. Воспитатель, вместо того, чтобы извиниться, начала хамить, а потом и вовсе заявила, что ребенка уже такого привели, причем 2 дня назад. По ее словам получается, что 2 утра и 2 вечера заплетая косички ни мама, ни бабушка не заметили отсутствия челки. А еще в нашей группе, перед Новым годом, девочке выбили зуб.