Потеря свидетельства о рождении

Добрый день! Моя тетя потеряла свое свидетельство о рождении. Поскольку человек пожилой, трудно дважды из Москвы ехать в Егорьевск, чтобы подать заявление, а потом получить дубликат. Вопрос: можно ли по факсу, или по электронной почте прислать заявление на восстановление свидетельства о рождении, а потом только ей приехать и забрать? Или можно ли из ЗАГСа ей получить свидетельство наложенным платежом? Пожалуйста, укажите часы работы Егорьевского ЗАГСа С уважением, Светлана. sveta-1902@yandex.ru - эл. почта, тел.: 8 916 620 40 62.