Всем здравствуйте! Летом 2009 года, в салоне "Celesta", на втором этаже их фирменный магазин http://www.celesta-shop.ru/30-10.htm была приобретена женская сумка. На ценнике было написано: сумка кожаная!, продавцы тоже не отрицали качество выделки! Понятно, что внутренняя отделка из синтетических материалов, но внешняя отделка, логично, что должна быть кожаной. В входе эксплуатации, причём далеко не ежедневной, появилась потёртость на дне, с внешней стороны. КАК ОКАЗАЛОСЬ - ЭТО КОЖЕЗАМЕНИТЕЛЬ! Придя в магазин с этой находкой, продавцы вежливо удивились и взяли её на какое-то разбирательство. В итоге, через месяц ответели, ну, мол, чека у вас нет и значит не у нас купили). Сами представьте, кто будет год хранить чек от сумки, которая устраивает. Претензию о несоответствии товара с заявленным продавцом на основании отсутвия чека не принимают. Вот и подход к бизнесу, продали по-быстрому и всё. Покупать там или нет решать вам, уважаемый читатель, но моё мнение очень критично теперь. У кого будут предложения, как мне выйти из этой ситуации, пишите в почту nap1@bk.ru. Всем приятных покупок.
