Некомпетентное отношение к клиенту

Нет фото
Яновская 27 октября 2013 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
111 Просмотров
Организация
Нет фото
Промышленности и социально-трудовых отношений, УПРАВЛЕНИЯ Московская область, Серпухов город, Советская улица, 88
Здравствуйте, подскажите, я приобрела планшет в магазине ДНС по адресу: ул. Ворошилова, д. 137, через некоторое время он сломался, я отдала его в магазин, чтобы его починили, ко мне отнеслись не очень хорошо, даже была попытка обвинить меня, что я якобы подменила его на другой, спустя полчаса все-таки мне оформили планшет и отправили по их словам, в тех поддержку, сказали, что мне позвонят и сообщат, прошел месяц, о планшете нет вестей, сегодня я решила сходить, узнать судьбу его, меня встретили не радостно в этом магазине, как в принципе они встречают всех, я спросила: где мой планшет, мне ответили: мол, вы не оформляли заявления (хотя у меня есть оформленный заказ) и мол если я хочу узнать о планшете, то я сама должна звонить и узнавать, что с ним и где он в принципе, и больше мне ничего не сказал, развернулся и ушел. В этом магазине полно народу, но ни один из них не может адекватно объяснить ничего, что делать и как быть. Спасибо.
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Лебедева Кристина 2 Июля 2012 12:00
Здравствуйте. Если не делают запись в трудовую книжку после отработаного времени по трудовому догово...
Оформление по трудовой
Нет фото
Алаторцев Владимир 26 Ноября 2011 12:00
Здравствуйте! 26.11.11 г. в городе Серпухов, магазин "7Я Семья" купил 3-и бутылки пива "Моспиво". Вы...
Проведение экспертизы
Нет фото
John Doo 31 Июля 2011 12:00
Тел.: 8(4967)395185. Не уверен, но, кажется, это их номер телефона. Попробуйте дозвониться.
Телефон организации
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.