12.09.16 ходили с мужем на "Чудо на Гудзоне" сервис был просто ужасным. Во-первых, не работала касса, чтобы купить билет, не было ни вывески ничего, чтобы было более понятно. Подошёл администратор, молча поставил вывеску, мол, не работает. Видел, что мы стояли и даже не поинтересовался, что нам нужно, мы сами спросили, где можно купить билеты. Все купили, т. к. до сеанса было ещё 30 минут, мы погуляли и вновь вернулись. Мы зашли в зал Х естественно перед этим контролёр проверил билеты. И, так далее не прошло и минуты, как вслед за нами зашёл администратор и грубым голосом сказал: "Как вы сюда зашли и кто вас вообще впустил?"
Что за неуважение? Мы были ошарашены. Реклама орала нереально мы чуть не оглохли. И орала это без преувеличений! Кресла скрипели. Хорошо я согласна, что билеты недорогие и все соответствует цена-качество. Но сервис можно и улучшить! Первый раз мы были в сети «Киномакс» и больше никогда мы туда не пойдём, и никому не посоветуем!
Хорошо, что фильм не подвёл, фильму - 10 баллов, «Киномаксу» - 3.
