Посещаю магазин в ТЦ "Мега" Ростов-на-Дону. Порадовало появление детского ассортимента, жаль, что нет продуктов питания. Очередную покупку делала в магазине 7 мая. Обслуживание, в целом, в магазине хорошее, доброжелательное. Однако все зависит от конкретного сотрудника магазина. Например, увидела на сайте интернет-магазина понравившуюся вещь, не разобралась с формой доставки и возвратом. При очередном посещении магазина обратилась к сотруднику, работавшему на кассе за консультацией, однако она не знала о возможности получения заказанной вещи через магазин. При очередном посещении магазина услышала, что консультант дает информацию другому посетителю о возможности заказов в интернет-магазине и т. д. В магазине большой ассортимент джинсов, однако не каждый консультант знает различие моделей, материалов и технологий. Магазин занимает достаточно большую территорию, а мест для примерки, по-моему, не достаточно. Помещения в магазине для примерки два - на 5-6 кабинок и на 3 кабинки. Часто (по-видимому, из-за отсутствия работников) второе помещение для примерки бывает закрыто (3 кабинки). В выходной день приходится стоять в очереди для примерки выбранной вещи.
Когда работал магазин в ТЦ "Горизонт" в г. Ростове-на-Дону, там удачно оформлялись витрины, глядя на которые я не раз подбирала одежду в комплекте (футболка и кардиган, плащ и шарф, перчатки и т. д).
