Добрый день. Не могу не сказать о покупке рюкзака в магазине мр. Сумкин в ТРЦ "Райкин плаза". В августе был куплен рюкзак с совами для ребенка носить в школу форму для физкультуры (спортивный костюм и кроссовки). Носка рюкзака с формой в школу 2 раза в неделю продолжалась 4 месяца, после чего товар пришел в полную негодность: молния разошлась, лямка оторвалась, и вся прокладка внутри рюкзака просто раскрошилась! Использовать по назначению эту вещь больше стало не возможно и мы сдали его по гарантии в сервисный центр м. Водный стадион. Однако сделать качественный ремонт сервисный центр не удосужился, пришив лямку вернул его нам в том же виде. В результате переговоров с начальником сервисного центра выяснилось, что товар ремонту не подлежит и деньги вернуть или заменить некачественный товар они не могут. Документы оформить надлежащим образом также не могут, т. к. у них нет ни печать, ни каких-либо иных штампов и т. п. Хочу всех предупредить, что от такого магазина и товара нужно бежать подальше и обходить все эти магазины стороной за километр, т. к. такого барахла, сшитого хуже чем в Китае, видимо нелегалами в подвале из некачественного материала больше нигде не встречал, кроме как в мр. Сумкине. Гарантийные обязательства не выполняются, товар не ремонтируется. Прошу также обратить внимание на этот магазин правоохранительные органы и налоговую инспекцию, т. к. предъявить какие-либо сертификаты качества, требование выполнить гарантийный ремонт и поставить на ответ на жалобу печать юр. лица также не выполняются. В случае желания проверить эту организацию, все контакты имеются у них в книге жалоб и талоне на гарантийный ремонт (жалоба № 5 и талон от 11.02.2017 г.).
