23 октября 2017 года был приобретён беспроводной сканер штрих-кода symbol li4278 в комплекте с "базой".
11 декабря - сканер был передан Менеджеру отдела продаж автоматизации розничной торговли по причине неисправности базы (при этом сам сканер был полностью рабочим).
Сканер был возвращён "из ремонта" через ДВА месяца!
Поступил звонок, с информацией о том, что будет предоставлен новый сканер (комплект).
Однако по факту курьером был привезён прежний сканер с прежней неисправной базой.
Менеджер был уведомлён о возникшей некорректной ситуации.
В ответ рано утром поступило сообщение от менеджера "Как мне его передали из логистики, в таком же виде я направил его Вам. Будем разбираться внутри компании."
Далее, только после МОЕГО звонка днём было сообщено, что человека передававшего сканер нет и он будет только через 3 дня.
В любой нормальной компании обнаружив ошибку, все средства связи бы оборвали, но связались-бы самостоятельно и предоставили хотя бы временную замену оборудования, если оперативно не могут отремонтировать или ошиблись при передаче.