Намеренно обманывают

Обращалась в клинику за помощью стоматолога, ребенку 3,8 лет, оба раза при записи сообщала номер полиса ДМС (!). Оба раза некомпетентные сотрудники записывали на прием не уведомив о том, что стоматология в ДМС не входит. После приема выставили чек, дабы не скандалить оплатила, после чего обратилась в СК для урегулирования и возврата денег, полученных обманным путем. С целью решить ситуацию мне перезвонила главврач клиники - принесла извинения, деньги сказала, не вернем. Учитывая, что данную ситуацию я интерпретирую как - намеренную, и возвратить уплаченную сумму ЛПР компании отказала - планирую обратиться в компетентную инстанцию для инициирования разбирательства по 159 статье. Будьте бдительны при записи в данную клинику.