Не понравилось

Затянули сроки на 4 дня при ремонте ванной с туалетом. После того как сняли панели поставили перед фактом что из-за большой трещины кабину нужно ломать. Но почему это нельзя было предусмотреть заранее??? Для меня это непонятно (хорошо хоть счет за эти работы не выставили) Пришлось брать 2 отгула на работе. Написала претензию на имя Ген. директора с просьбой о компенсации. Одни отписки в виде бреда что-то про качество, гарантию и т. д. А я тут причем? Делайте качественно, но без задержек. Деньги за отгулы мне никто так и не вернул.