Пришлось платить деньги

У меня нехорошее мнение о компании и их натяжных потолках. Конечно, отзывы на их продукцию и работы всегда хорошие, но я расскажу свою историю. Мы в Москве недавно, после свадьбы родители подарили нам квартиру в новостройке. Сразу решили делать ремонт и заказали натяжные потолки. Все сделали быстро и даже сделали скидку для новоселов и бесплатно монтировали потолки в с/у, но уже через неделю нас затопили соседи с 15 этажа. Естественно, я обратился в фирму с требованием слить воду с потолка, на что мне ответили, что эта услуга платная и не включена в гарантийный пакет. Пришлось платить деньги!