Постельные клопы

Добрый вечер! Проживаю по адресу: 2 Тружеников переулок, д. 4, корп. 2, кв. 55, квартира коммунальная. С декабря 2009 года появились клопы. У меня комната 11 кв. м. За 6 мес. пытались понять откуда они появляются по 1-2 штуки, были сомнения, что от соседей по квартире, но просверлив дыру в стене и незавернув дюбель, через 2 дня все вокруг дыры было загажено клопами и сидел один живой, стало понятно, что из перекрытий. Соседи сообщили, что клопы выползают из под пола. Я звонила вашему диспетчеру четыре месяца назад, которая позже подтвердила, что было проведено обследование подвалов и очаги не выявлены. Предложение провести обработку квартиры не целесообразно! Убедительно прошу принять меры! Моб. 8 (906) 092-55-99.