Добрый день! Отмечали свадьбу в ресторане Эдем 05.08.17 г. в зале Ваниль. Были оформлены столы и стулья от ресторана тканями очень красиво, блюда расставлены также красиво, еда была вкусной. НО! Мы заказывали салат с креветками, так на столе его и не обнаружили, в процессе обсуждения банкета, Ляля обещала, что наш стол, жениха с невестой считается ВИП и около нас будет стоять официант, который будет следить за столом, элементарно доливать в бокалы выпивку и следить за грязной посудой - так, что же было в итоге? Официант открыл нам вино одну бутылку и ушла в конец зала за барную стойку и за весь вечер к нам больше ни разу не подошла. Когда у нас закончилось вино, мы искали официантов, чтобы они открыли бутылку, но их не было в зале. Также, с Лялей было обговорено, что пара официантов будет следить за столом гостей, этого также не было, официанты сидели за барной стойкой, когда наши гости подходили к официантам и просили доставить на стол шампанское, они говорили, что шампанское закончилось, но в конце банкета мы забрали целый ящик оставшегося шампанского. В середине банкета вынесли свадебный торт, подошли два официанта, нарезали его и давали кусочки торта на тарелках в руки жениху с невестой, чтобы они разносили их гостям, а сами официанты просто стояли у торта, в конце вечера, при расходе гостей, я попросила принести ланч боксы для оставшейся еды, и, что вы думаете, что официанты собирали еду???? НЕТ! Мои оставшиеся родственники и гости собирали еду в ланч боксы. Об этой ситуации я рассказала администратору Игорю, он обещал разобраться в ситуации, но разбираться ко мне подошла нагловатая девушка - официант, которую я видела два раза за все время банкета, и на повышенных тонах со мной начала разбираться, для чего я пожаловалась Игорю и, что она считает, что я не права. Гости были ошарашены ее поведением. Не смогли лично подойти к директору Ляле, поскольку на следующее утро улетели в свадебное путешествие, и сегодня уже вышли на работу, только вчера прилетели. Ляля, если вы читаете этот отзыв, прошу вас разобраться с о сложившейся ситуацией, не хотелось бы, чтобы такое красивое место славилось плохими отзывами.
