Сделав и оформив заказ онлайн, на почту пришло письмо, о том, что заказ принят, номер заказа такой-то. В ближайшее время с вами свяжутся сотрудники call-центра по тел. Заказ оформила в 13.17 сейчас 00.06 ни кто из представителей центра не перезвонил. Более того, пыталась дозвонится сама по указанным телефонам. Автоответчик сказал, что Вам ответят, ждите? ( ( ( ( ( ( В итоге дозвонится не удалось.
Очень разочарована данным сервисом, и со 100% уверенностью могу сказать, что больше не сделаю ни одного заказа и не рекомендую ни кому. Для себя Кенгуру занесла ЧС, за такое отношение к потенциальному покупателю.
Так как, впервые сталкиваюсь с подобной ситуацией, когда отбивка пришла, а в реале, связи нет. И не понятно ушел заказ в работу или нет? Ждать курьера или нет? Были у меня еще вопросы относительно товаров, так же не смогла уточнить ни какую информацию ( ( ( (
Моя позиция - не рекомендую данный сервис и советую не тратить время впустую, отправляя товары в корзину. Знайте, вам никто не ответит, будете в подвешенном состоянии. А такое отношение к покупателю считаю крайне оскорбительным и не уважительным.
