30.11.2017 г., примерно, около 16:00 обратились в магазин М видео г. Ивантеевка в ТЦ Гагарин для покупки телефона Huawey, который идет в продаже с наушниками Sony в подарок общей стоимостью 15990 рублей, который и днем и ночью рекламируют на тв, но при покупке продавцы сказали что эта акция закончилась, плюс к этому продавцы совершенно не в курсе проходящих акция и дезинформируют покупателей. На витрине магазина находится нужный мне телефон и запечатанные наушники, которые идут в подарок, но приобрести их как оказалось нельзя. На сайте магазина срок акции указан до 4 декабря!, однако продавцы сказали, что больше никак его не приобрести. Я заказала данный телефон по телефону интернет-магазина, девушка проверив сообщила что все это есть в наличии именно в этом магазине и через час я уже смогу забрать товар. В итоге я так и не смогла приобрести этот товар, так как после моего заказа, он резко закончился. Потраченное время, неприятная атмосфера от желаемой покупки, требую объяснений, с моей точки зрения, продавцы просто отложили товар для себя.