Жалоба

Добрый вечер. Во вторник (1 мая) по горячей линии компании м. видео (Коломна), мы совершили заказ аксессуара для gopro 5, в 13:31 нам пришло смс с номером заказа 1001302160, по телефону нам сообщили о том, что заказ будет доставлен на следующий день, около 5 вечера, о доставке в магазин придет смс. Сейчас уже пятница (4 мая), о заказе ни слуху ни духу, мы о такого отношения к клиентам м. Видео просто в шоке, никогда с таким не сталкивались, отвратительная клиентоориентированность в вашем городе. Заказ уже не нужен, т. к. мы из другого города и требовался здесь и сейчас, и вот так просто нас обломили, желаем Вам тщательнее следить за своими сотрудниками.