Не могу записаться на прием

К физиотерапевту Григорьеву, фил. № 5. С 04.12.2017 г. был на приеме у Врача Пенькоша, она все говорит нет записи, уже 3 раза ходил, сколько можно ходить. Дала направление и сказала, что 12.12.17 запишет. Но вот и посмотрим, как будут обстоять дела??? Если нет, тогда не знаю, как стало работать наше здравоохранение??? Такого никогда не было. Я делаю эту процедуру уже 8 лет и никогда не было никаких проблем????