Отношение к клиентам

Нет фото
Женя Панин 16 октября 2019 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
439 Просмотров
Организация
Olimp auto, автосалон
Olimp auto, автосалон Москва город, Чертаново Южное, Южный административный округ, Варшавское шоссе, 170-Г, стр. 3
1 октября 2016 года в 15.00 мы приехали в этот автосалон с целью покупки автомобиля по программе трейд ин. Нас встретил менеджер по имени Григорий (моб. тел.: 8-977-326-98-34), который провёл с нами около 5 мин., показав нам пару моделей Фольксваген Тигуан на улице, сказал "ну ладно, смотрите" и ушёл к другим клиентам. Далее в течение 2-х часов мы ходили по машинам и всё смотрели сами, периодически интересуясь у более грамотных продавцов особенностями комплектаций. Сам Григорий периодически мелькая с другими клиентами проходя мимо нас давал 1-2 неполноценных ответа на наши вопросы, уходил снова. Это можно отследить по камерам наблюдения. В итоге мы сами выбрали авто, цена которого была 759 000 руб., Григорий сказал нам, что сделает скидку 10 000 руб. и зимнюю резину от салона в подарок, далее мы начали оформлять заявку на кредит. Спустя 4 часа нахождения в салоне и начав оформление док-тов купли продажи, мы заметили, что цена авто уже 885 000 руб, оказывается салон в цену авто просто накидывает платную гарантию и какой-то вип-сервис. Далее ещё банк нам накинул 111 тысяч р. страхования жизни. Что самое интересное обо всех этих "опциях" к 759 тысячам рублей мы узнали в тот момент, когда наш авто, который мы сдавали в трейд ин, был уже оформлен на продажу салону и отказ от покупки стоил бы нам 70 тысяч рублей. Ни обещанной скидки ни подарка резины естественно не последовало, сказали нет в наличии резины и будут через 2 недели. Ну, что ж мы приехали через 2 недели и нам сказали "нет в наличии, будут через полторы недели" ХА-ХА, короче обман на каждом шагу! Непрофессионализм менеджера Григория, его пофигизм на нас как клиентов салона и его откровенный обман стоил нам 200 тысяч рублей! Только сейчас я понимаю, что нужно было на месте отказываться от покупки и вызывать полицию. НИКОГДА, вы слышите НИ-КО-ГДА не приезжайте в это место за покупкой авто! Обманут на деньги просто и приветы!
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Волкова Люлмила 2 Сентября 2019 12:00
Объехали три автосалона, реально за 1000 000 нечего купить, просто вёдра с болтами. Заехали в Олимпа...
Благодарю сотрудников салона
Нет фото
Женя Панин 21 Августа 2019 12:00
Мы оставляли в этом салоне на продаж свой Ниссан. Сначала нам сказали, что покупатель уже есть и мы ...
Продажа автомобиля
Нет фото
Сибиряков 2 Июля 2019 12:00
Точно могу сказать, что салон Олимп - хороший выбор, если нужно купить свежий авто по программе трей...
Остался доволен салоном
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.