Брал в аренду Mini Cooper Countryman в Сочи 11.03.2016 г.. Встретили и забрали в аэропорту. Договор (CG-10988) оформлялся в офисе в 500 м от аэропорта. Машину оформили и осмотрели очень быстро, т. к. копию паспорта и ВУ скинул заранее, и договор уже был готов. Предъявил ВУ, подписал договор и дал кредитку, на которой заблокировали залоговую сумму 30 тыс. и списали арендную плату. Осмотр авто занял пару минут. Сотрудница, выдававшая автомобиль заметила не все изъяны автомобиля, на, что я указал и они незамедлительно были внесены в карту соответствия. Не думаю, что это был злой умысел, просто время было позднее, осмотр происходил при тусклом уличном освещении, а они стараются отпустить клиента поскорее. Так, что всегда важно быть внимательным и осознавать, что ответственность за правильную маркировку всех царапин/трещин в акте приема-передачи лежит также и на клиенте.
Машина была в отличном состоянии (кроме обычных потертостей-трещинок на кузове снаружи), салон чистый, без запахов и повреждений.
В итоге понадобилось задержаться в городе на сутки, позвонил по мобильному телефону с выданной мне ранее визитки и предупредил. Никаких вопросов, приезжать в офис не понадобилось.
По завершении поездки сдал автомобиль за 3 минуты в офисе, после чего меня доставили в аэропорт на этом же автомобиле.
Я много езжу по миру, арендовал авто во многих странах по обе стороны океана, т. е. есть с чем сравнить. Могу сказать, что все было на уровне. Большое спасибо сотруднице, которая выдавала и принимала автомобиль за отличный сервис.
