Стыд и позор

Просто в шоке от работы учебного офиса. Абсолютно не умеют выстраивать коммуникацию с людьми и даже не пытаются урегулировать конфликтные ситуации. Дозвониться невозможно, на письма тоже отвечают через раз, как будто у них каждый день идут люди потоком по 100 человек. На вопросы отвечают неохотно - еле вытащила информацию из администратора, на какой курс мне всё-таки нужно записаться. Информацию об оплате предоставляют неверную. Такое ощущение, что они сами ничего не знают и им наплевать на людей, которые приходят в эту организацию. Очень неприятно, когда за собственные деньги получаешь плохое отношение.