Не выполняют свою работу

Требуют оплату, не выполнив работу! Мастера этой фирмы трижды приезжали для ремонта электрики в ванной, но так и не отремонтировали, при этом каждый раз брали за это деньги! Даже когда, лампы горели в ванной и нужно их было просто заменить, мастер вскрыл 2 лампочки, и сказал, что они не подходят, испортив упаковку ламп, стоимостью по 700 руб. за штуку! Так еще и потребовали деньги за час работы, ничего при этом не сделав! Когда я отказалась платить, мастер пригрозил мне снять какую-то деталь, якобы, которую он поставил, после чего, я все отдала! Через 2 часа лампы перестали гореть! Я снова обратилась в эту фирму, они пообещали приехать, но так и не приехали! Вот такой развод!