Менеджер, который обманывает

Нужно было овсяное печенье нестандартное размера, менеджер Сети "Волконский" сказала, что они могут это сделать, даже цену назвала. Мы согласовали состава и вкус их печенья с клиентом, но при повторном обращении мне отказали, сославшись, что это нельзя сделать. Отвратительная работа с клиентом, ввели в заблуждение. Отдельное спасибо менеджеру Карабашевой Александре, за сорванные сроки поставки и испорченное отношение к этому бренду! Не советую тут что-то заказывать.