Плохое отношение к клиентам, некачественная обувь

Купила год назад женские сапоги осенние за 7500 рублей (согласитесь, сумма немаленькая). Одела один раз, дошла до машины. Поняла, что они мне узки. Принесла на следующий день в магазин. Менеджер категорически отказала вернуть деньги, т. к. набойки немного были стерты. В результате жалобную книгу мне не дали и заявление тоже отказали брать. Пришлось отнести в ремонт обуви и растянуть за 500 рублей. Но и сейчас сапожки мне жмут в голени. Колодка тяжелая. Была попытка номер два осенью взять летнюю обувь по скидке. Вся обувь, что мы перемерили с мужем, была жесткая и неудобная. На реплики продавца "разносится" мы смеялись. Кстати, почти всю обувь, которую мы перемерили, была сильно стерта подошва, как будто кто-то неделю походил, а потом сдали на продажу обувь. Для себя мы решили больше в этот магазин не пойдем. Чего и вам советую.