Возмущение

Я возмущена приказом Зам. главного врача! Почему нельзя завести коляску с годовалым ребенком в холл поликлиники, чтобы записать детей на прием к врачу через терминал! Если эти терминалы ставились для нашего удобства, то почему делается всё, чтобы было неудобно!? У вас не такой поток записывающихся с колясками, чтобы издавать такой приказ! Невозможно держать на одной руке 12-ти килограммового ребенка, а другой держать два бумажных страховых полиса, не помяв их, и еще потыкать по экрану записаться! У меня один вопрос - ВЫ ИЗДЕВАЕТЕСЬ??? В холле вашей поликлиники не так уж и безопасно чтоб отпустить ребёнка ходить без присмотра, а оставить ГОДОВАЛОГО ребенка в предбаннике мне не позволяет материнский инстинкт! Я требую обоснованного ответа на мой вопрос! Зачем трепать нервы!? Выставьте один терминал в предбанник поликлиники, если для вас это так принципиально!