Уважаемый руководитель фирмы "Ирис", в течении последних трёх недель у нас, жителей дома 58 БЖД проезд 2-ой подъезд, очень плохая трансляция передач, частые волнообразные помехи, видимость со "снегом", был момент на выходные дни антенна была полностью отключена только в нашем 2-ом подъезде по стояку однокомнатных и трёхкомнатных квартир. Когда подключали, наверное уже видели, что нужен серьёзный ремонт, и вот теперь мы опять на выходные дни остались "без телевизора". Дозвониться до вас невозможно, после 14-00 ч. ваш телефон постоянно отключен по техническим причинам. В течении всей недели видимость была "со снегом", а вчера, 17.08.2018 г., с утра идут помехи в виде густой волнообразной сетки, вашим операторам звонили. Пообещали придти после 14-00, но никого не было. Пожалуйста, относитесь внимательней к своим клиентам, при обращении мы называем номера своих квартир и телефоны, не посчитайте за труд. Сообщите, когда будут произведены работы по устранению недостатков, если сразу их невозможно устранить, должно быть двустороннее общение, тогда не будут недопонимания со стороны жильцов. Пожалуйста, обратите внимание на нашу заявку, может быть у вас есть дежурные специалисты, работающие в выходные дни? Надеемся на Ваше понимание.
