Самовольно устанавливают время работы

Пытались обратиться в данное отделение два раза, оба раза не попали. Потому как персонал самовольно устанавливает время работы офиса. В первый раз подъехали в 15-20, нас охранник не пустил в офис аргументируя тем, что время работы осталось 40 минут, а в офисе еще много клиентов, поэтому работники закрылись внутри, и больше никого принимать не будут. Во второй раз, а именно 29 июля 2017 года, обратились снова в данное отделение и за час до закрытия нам охранник сообщил, что все офис закрыт, так как сотрудник одна работала в смену и не успела покушать, поэтому она закрыла офис и ушла домой!