Хамское обращение со стороны персонала

Приехали с будущим мужем, предварительно позвонив и уточнив, время и дату. И, что же? Оказывается, именно сегодня нельзя. Нас попросили приехать на следующий день, при этом забраковав квитанцию о госпошлине. Приехали на следующий день, а уже все время разобрали, типа надо было раньше приезжать. При этом мы просили ответить нам на пару вопросов и наткнулись на хамское обращение со стороны девушек там работающих. Не ожидала, что такой светлый день могут омрачить такие грубиянки!