Вчера сделала онлайн-заказ, на эл. почту пришло письмо о том, что стоимость доставки 400 р. Сегодня позвонила оператор из Химок, Попонова Анастасия Алексеевна, подтвердить мой заказ и сообщила, что стоимость доставки 750 р. до подъезда. Я поинтересовалась, почему стоимость моей доставки возросла. Мне ответили, что в письме, которое мне пришло, не достоверная информация, а она предоставляет достоверную. Я спросила вес моего заказа, оказалось 48 кг (!). Я стала проверять, мне было сообщено что 12 л. наполнителя Чистые лапки весят 12 кг. (!) Она в школе не училась. Мне пришлось ей доказывать, что на сайте в характеристике товара написано 5 кг. Далее пришлось выяснять, сколько весят 18 литров грунта, оказалось 6 кг. А далее было нечто, что не поддается никакой критике. Она мне сообщила, что 2500 см. пластикового плинтуса весят 12 кг. А 3 шт. - 36 кг. (!) ОНИ ИЗ СТАЛИ ИЛИ ЧУГУНА? На сайте указан вес 112 гр. Когда я связалась с администратором Кристиной, она мне сообщила, что Анастасия работает 2 день. Видимо, я должна заплатить 350 руб. из своего кармана за это. Передо мной никто не извинился и никак не компенсировал обман. Они там все друг друга покрывают, гнать их надо из торговли. Никогда там ничего не покупайте! Не советую.
