Разваливается на глазах

Приезжал с женой и детьми в музей! Персонал хамский, на кассах хамят и ничего не объясняют толком. Нам вот лично даже не соизволили объяснить, в какой стороне находится начало просмотра! С потолка течет вода (видимо, грунтовые воды), на полу тряпки и тазики, разве это нормально? В залах потолки все грязные, в разводах и следах от воды. В общем, инженерные службы музей разваливают на глазах.