Большое спасибо за персональный подход к пациентам

Хочу поблагодарить персонал за внимательное отношение к пациенту. Приводила дочь 3-х лет, она всегда ни в какую не хочет кровь сдавать, такую истерику закатила, так медсестра как-то отвлекла, заиграла ее, в результате все сдали, дочь довольна, что конфетку потом получила. Потом приводила маму свою, человек пожилой, вены плохие, часто не получается нужное количество крови сдать. Так тоже все сделали профессионально, какими-то специальными приспособлениями, по-моему, "бабочками". Так, что большое СПАСИБО!