Ужас, обратились в эту отвратительную компанию

Обратились в эту ОТВРАТИТЕЛЬНУЮ КОМПАНИЮ! Просьба была отправить документы в США. Приехал курьер с нахальным видом, ничего не знает, как заполнять адрес не знает! Какой-то узбек, еле говорящий по русски! У нас срочная отправка и целый день ждали пока до нас ДОЕДУТ! Мы стали заполнять адрес и курьер не дал нам заполнить до конца ПОСЛЕДНЕЕ СЛОВО "Санкт-Петербург" сказав, что он отменил заказ и до свидания! (хотя времени прошло не более 10 минут!) Стали сразу звонить в его курьерскую службу и просить его вернуть назад, объяснив, что у нас срочная доставка! Но нас стали переключать, переключать и в итоге прошло около 40 минут и нам сказали, что можем вернуть, но доставка уже будет на день позже! Это просто НЕГОДЯИ! Целый день ждали и просто нас КИНУЛИ! Номер маршрута "курьера". RV 13. Адрес Большой пр. ПС 83.