Плохое отношение к клиентам

Три дня звоню в офис, но трубку так никто и не взял. Попасть в офис сложно, т. к. время его работы совпадает с временем работы любой организации. Суббота и воскресенье тоже выходные. Придется отпрашиваться с работы, чтоб задать вопрос, на который сотрудник офиса может дать ответ в течение 30 секунд. Прочитав ранее написанные отзывы убедилась, что никакой реакции на гнев клиентов нет.