Ушли в подполье

Просто издеваются над своими клиентами. Один телефон и для клиентов кабельного, и для интернета. И по нему нельзя дозвониться. А как же вы тех поддержку для интернета осуществляете? Вот сегодня несколько часов набираю номер. Гудки идут, линия свободная, только трубку никто не берёт. Звук отключили, чтоб клиенты не мешали спать. Кладу трубку, набираю тут же снова, а он уже занят. Прям пердимонокль какой-то. То не брал никто, а тут только я трубку положила, как они уже сами кому-то звонят.