Плохое отношение к жильцам

Уже как две недели в нашем подъезде не работает домофон, попасть в подъезд невозможно было. Когда звонил по телефону: 84955395353, диспетчер посоветовала ждать всю ночь до утра, до начала рабочего дня ремонтников. Сегодня четвёртый день домофона вообще нет, его вырвали совсем. Каждый день выгоняем бомжей, они в нашем подъезде живут, наделают "чудеса", вонище отвратительное. А в квитанциях стоит оплата за домофон и уборка. Когда ответственные люди поднимут пятую точку и будут заниматься своими должностными обязанностями???