Категорически не рекомендую даже пытаться приобрести мебель Estetica. Сроки готовности, прописанные в договоре, не соответствуют действительности даже приблизительно. Заказала диван "Домино" в салоне Румянцево 25 июня 2017 г. Попросила честно сказать, как долго ждать готовности. Уверили, что максимальный срок - 2 сентября (он же и проставлен в договоре). Сегодня уже 26 октября. Добиться хотя-бы какой-то даты готовности невозможно. Фэйковая горячая линия существует не очень понятно для чего. Там информации дать не могут, отправляют за информацией к продавцу. Продавец тоже не владеет информацией.
В договоре указан только номер договора (192 Рум). Но на горячей линии требуют ещё какой-то код, о котором и менеджер - продавец не имеет представления, замкнутый круг. Завтра поеду отказываться от заказа, хотя, думаю и с возвратом денег будет все не просто. В общем, 4 месяца потеряно. Если бы не связалась с этой фабрикой и не повелась на красивые сказки менеджера Андрея салона в Румянцево, давно бы была с диваном. Справедливости ради, менеджер очень вежлив и приятен в общении, но это единственный положительный момент. В общем, бегите подальше от этого "производителя".
