Делала заказ в салоне на Нахимовском - диван Манхэттен (заказ № 2130 от 24 апреля 2016). Сроки, прописанные в договоре, были нарушены, диван получен 10 октября 2016 г.
В адрес руководства была направлена претензия с требованием выплаты компенсации в соответствии с Законом о ЗПП, так как суммы неустойки, прописанные в договоре компании ЭСТЕТИКА, вообще не соответствуют законам РФ! Претензия принята салоном, ответа не получено…. После многочисленных звонков в офис так называемому "юристу", который только и делает, что врет, спустя 2 месяца на карту поступило менее половины положенной суммы… Ответ "юрист" писать отказался, и отправил обращаться в суд…. Вот такое некрасивое поведение на красивых подиумах компании ЭСТЕТИКА! Если хотите долго выслушивать вранье менеджера, выяснять где-же все-таки ваш диван, сидеть все это время на надувном матрасе, а потом вместо извинений и положенной по закону компенсации долго препираться с "юристом" и так и не получить положенного, потому что "руководство так решило!" и, если у Вас на это есть время, походить по судам, тогда Вам в компанию ЭСТЕТИКА! После всего увиденного, услышанного за все время "изготовления" дивана никому не посоветую сюда обращаться.
А руководству компании наряду с созданием красивых подиумов не мешало бы и вести себя достойно!
