Оплата в рассрочку

Покупаем обувь в рассрочку, вносим первоначальный взнос, но его не учитывают, а оформляют как оплату по рассрочке, и на всю сумму стоимости покупки начисляют 7 % за пользование кредитом. Настоящий обман! Товар стоит 4797 рублей. Вносим 2500 рублей. 360 рублей оформляют как пользование кредитом, и на всю стоимость покупки насчитываем оплату за пользованием кредитом. Зачем тогда нужно вносить первоначальный взнос? Чтобы нас обмануть? Объясняют, что это сбой программы! Но этот сбой регулярен. Прошу пересчитать оплату за стоимость кредитом. ООО "Пешеход", магазин "Вестфалика", г. Рубцовск.