Что делать

Я купила осенние сапоги за 5999 в рассрочку 05.04.2016 г. Второй день походила в сапогах-стерла ноги там, где железная вставка с боку на голени в изгибе. Вставка грубая и не гнется. Поэтому натирает. Когда мерила, не натирало, т. к. ходишь мало при примерке. Подкладывала вату на то место, но не помогло! До крови натерла ноги. Что мне делать, как быть. За два дня каблук немного стерся. Я же не дохожу до лета. На ноге даже вмятина осталась от этой вставки! Я в шоке!