Хамское отношение к покупателям

Добрый день. На днях зашла в магазин "Вестфалика" по Находкинскому пр-ту, 102, г. Находка. Долго присматривала себе сапоги, пока продавец Лариса (блондинка в очках) общалась по телефону. Когда я обратилась к ней за помощью, она грубо ответила мне, чтобы я подождала. Попросила пригласить руководство, мне ответили, что руководство в Новосибирске. Бред какой-то. Как так, в магазине совершенно пусто, покупателей нет, а продавцы хамят. Куда смотрит руководство? И есть ли оно вообще? Никогда больше не буду заходить в ваши магазины, и уж тем более, что то покупать. И всем знакомым расскажу про обслуживание. Цены в магазинах ваших не маленькие, а персонал как-будто на базаре подбирали.