Протекает крыша

Прошу вас принять меры по данному вопросу. Уже почти год в моей квартире протекает крыша, неоднократно обращалась в жкх, писала заявления, регистрировала у секретаря, но крыша по-прежнему протекает уже в двух местах. В семье имеется хронически больной бронхитом. Неоднократно звонила на горячаю линию в г. Воскресенск, но изменений нет. Куда мне еще обратиться? Проживаю по адресу: Московская обл., г. Воскресенск, микрорайон Цемгигант, ул. Беркино, д. 1, кв. 15.