Халатность сотрудника

Очень не понравилось отношение сотрудника компании - по окончании выполнения заказа не позвонил, не сообщил. Пришлось самой дозваниваться (а это только с третьего раза, причем на городской по 2 минуты сидишь и ждешь пока соединят) ужас. При получении готового перевода, к которому пока претензий нет, была шокирована новой повышенной ценой! Первоначальный чек был совершенно на другую сумму! (о чем считаю обязаны предупредить хотя бы по телефону, что сделано конечно не было). Не советую обращаться в данную компанию!