Просим вас разобраться

Я пишу от лица жителей дома ул. Саратовской, дом 1, корпус 2. Просим Вас разобраться с уборщицей нашего дома. Раньше убирались у нас в подъезде наша консъержка, в подъезде было чисто она мыла подъезд в плохую погоду два раза в день. В доме было чисто и не какого запаха. Сейчас у нас уборщица, которую не кто не видет и в подъезде жуткая грязь, вонь стоит на каждом этаже, неделю может быть забит мусоропровод (пока консъержка на пробьет не кому дела нет). Так будьте любезны разобраться с этим вопросом. Почему кто то числиться приходит раз в неделю помоет грязной тряпкой все 16 этажей и уходит. После нее перемывают, а она получает зарплату?