Сегодня посетила налоговую инспекцию города Королева и была неприятно удивлена полнейшей некомпетентностью сотрудника, принимающего в окне по вопросу налога на имущество физических лиц. Мне всего то надо было узнать пару вопросов. В личном кабинете не увидела начислений за 2015 год по одной из принадлежащих квартир, вот и пришла узнать порядок действий с моей стороны-писать обращение через интернет, или еще подождать пока начислят. В ответ на мой вопрос дама не побоюсь этого слова-ну очень преклонного возраста пять минут одним пальцем пыталась набрать мой ИНН на компьютере и что-то там увидеть, и потом сказала, что с нынешнего года общей базы у них нет и коли я прописана в соседнем городе-туда, мол, тебе и дорога. На мой резонный вопрос, что у меня квартира в Королеве и я пришла в Королевскую налоговую в надежде разобраться мне ответили, что, мол, я никакую информацию посмотреть не могу-типа доступа нет в базу. Далее еще больше. На мой вопрос по какой из квартир будет предоставлен налоговый вычет в 20 кв. м. она округлила глаза и сказала, что первый раз в жизни слышит о налоговых вычетах по квартирам. И это сотрудник, к которому по талону отправляют именно по вопросам имущественных налогов. Вот спрашивается, почему МЫ, рядовые граждане, должны знать, как нам рассчитывают налоги, а сотрудники налоговой инспекции нет. И уж извините-не пора ли освободить дорогу молодым и людям среднего возраста. Ну сколько пенсионеры могут занимать рабочие места в гос. органах. Ведь налоговая-это лицо государства! Вывод мой такой: надо нам самим повышать свою налоговую грамотность, ибо в налоговой инспекции кроме как дать пароль от личного кабинета больше ни на что, видимо, не способны.
