Приветствую всех, ищущих отзывы о данной компании! Лично я крайне недовольна и никогда более не воспользуюсь услугами, предлагаемыми данной компанией. А выбор мой пал на них, т. к. необходим был комплекс услуг, таких как генеральная уборка дома и химчистка мебели и данная компания удовлетворила меня их набором и стоимостью. Хочу сказать, что уровень цен не низкий, что как бы даёт надежду получить соответствующий уровень услуг. Итак о том самом уровне услуг и их качестве. Вызвана мной была бригада из 4-х человек и одного бригадирами 7 часов работ на площадь 90 м2. Приехали во время, даже раньше. По каждому помещению мной был предоставлен подробный список, что нужно сделать в комнате и с каким из предметов. Бригадир ознакомился, приступили к работе. Ремарка - в момент заказа услуги (за неделю) я сообщила, что дом оснащён септиком, а не центральной канализацией. Что это означает для клининга я не знаю, но муж велел предупредить. Компания как оказалось тоже этого не знала и за неделю не выяснила, хотя позиционируют себя опытными. Приехавшая бригада спросила по приезду, что это означает и получила ответ от мужа - нельзя использовать промышленную агрессивную химию, но бытовую пожалуйста. Все сказали ок и пошли работать. Я в свою очередь с другой уборщицей отмывала отдельно стоящий домик барбекю. Конечно за день неоднократно заходила в дом, отвечала на вопросы, УЧИЛА бригадира пользоваться парогенератором, что конечно наводит на мысли. Через 7 часов меня пригласили принять работы. Санузел, что называется поразил больше всего, мыл его человек дилетант как минимум, фото я приложу. Обратите внимание, там где грязно это после клининга, а чисто это уже отмыла я после отъезда бригады. Грязный унитаз с тем же налетом, что и до чистки, душевая кабина просто не мытая, грязь ногтем снимала с покрытия, весь налёт камня оставлен, слив не очищен от пыли и волос, стены у раковины в брызгах от зубной пасты, зеркало в разводах, полы грязные, прямо кусочки скомковавшейся пыли по центру ванной комнаты и по всем углам, под ванным мебельным гарнитуром жижица грязи, за стиральной машиной просто скопление пыли. В кухне микроволновка внутри жир вперемешку с чистящим средством, духовой шкаф так же в кусочках жира. Сказала все переделать и ушла, попросив бригадира не тратить мое время и силы и предварительно самой по списку проверить. Через пол часа снова меня пригласили, я продемонстрировала своё удивление, но пришла снова. В общем, исправили процентов 10 из указанного. Оправдания были такими: не помыли микроволновку - стоит неудобно, потому что отключить и повернуть сами не догадались, только после того как я сказала; санузел плохо помыт - так вы запретили пользоваться химией! Как запретили?! Мы предупредили, утром никто ничего не сказал, что бытовой химии и них нет и мыть они будут только тряпочками (хотя врут и химией пользовались при мне же), у нас своей химии вагон и пожалуйста берите и мойте, если не привезли. Но никто ничего не сказал. Показываю пыль и грязь, где нахожу, мне говорят это уже нападало. Откуда черт побери, с меня может?! Вы же целый день генералили и осталось откуда падать?! Все предметы переставлены капитально и никто на место их ставить не собирался, мы не помним где они стояли. А я вам на что? Спросите и я скажу! Занавески не догладили, полы были такие грязные, что пройдясь босиком я мыла ноги перед сном. Бригадир сетовала, как же так, ведь они весь день с тряпками ходили и не сидели и, что я буду жесткая свекровь и, что как же так я такая молодая и такая внимательная и, что я педант и, что у меня и так очень чисто было и я прекрасная хозяйка. Ходить можно с тряпкой и весь месяц, сказала я, но речь не о том отдыхал кто-то или нет, а о качестве работ. Я на 9-м месяце беременности и только это заставило меня вызвать подмогу и только это обстоятельство не даёт мне сейчас возможностей для физической нагрузки. Мы не можем достать за стиральной машинкой, сказала мне одна из очень миниатюрных сотрудниц. Как??? Я с огромным животом туда залезла, а вы нет?! Я не буду перечислять все остальные промахи, а их ещё было не мало. ИТОГ - компания получила от меня деньги только потому, что я сейчас не могу позволить себе нервничать, в противном случае я бы такие работы не приняла! После второго приглашения на приём работ, я просто попросила всех удалиться, т. к. я уже перешла на повышенный тон и начала нервничать. По 1000 рублей каждому я бы заплатила и не больше за такую работу и наглое отношение. Я очень добрая, пока меня не разозлят, я думаю вся бригада это заметила. Номер моего заказа не спрашивайте! Спросите себя для начала сообщаете ли вы его каким-то образом вашему заказчику! И вам отвечу - НЕТ! Но я думаю вы легко поймёте кто я, по тому как 07 сентября 2017 года в д. Русавкино-Романово Балашихинского района у вас точно был только один такой заказ!
