Подскажите, пожалуйста

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, кнопку на отключение Esp специально завод не ставит или всё-таки будут отзывать авто. У нас выпал снег, ездить стало невозможно, обратился к ОД, сказали, что пока заводская гарантия ничего делать не будем. Если ничего не решится, придётся расстаться с каптуром, "Рено" у меня уже 3 машина, до этого проблем таких не было. ОД всегда рады были чем-то помочь. Значит это завод таким образом понижает свою репутацию.