Не предоставили билеты и не возвращают деньги

Когда покупаете на КASSY.RU будьте готовы потерять деньги, технические проблемы на сайте и никто ни за, что не отвечает! Покупка 29 июня, 01 июля написала заявление на возврат денег 3000 рублей - причина не прислали подтверждение заказа и электронные билеты из-за технических проблем, обещали вернуть деньги, две недели. Денег нет. Никто ничего точно сказать не может, предполагают бывает и два месяца, офис в Перми, ответственный человек в командировке, ждите ответа! А еще посмотрите сайт, о возврате...